CONDICIONES GENERALES

As Condições e Termos Gerais de Venda do website www.play4children.com, regulam exclusivamente a compra e venda efetuada na loja online da “Associação Play4 Children”, entre o(a) “Cliente” na qualidade de comprador(a) e a “Associação Play4 Children”” enquanto vendedora, e aplicam-se a todos os visitantes do website atrás referido.

El uso del sitio web y/o cualquier compra en este sitio web implica la aceptación de las condiciones generales presentadas.

Qualquer alteração à informação comercial relativamente aos produtos, preços, promoções, condições comerciais e serviços, bem como às condições gerais, poderão ser alterados sem qualquer aviso prévio da “Associação Play4 Children” sendo que qualquer alteração será sempre publicada no site www.play4children.com.

RESOLUCIÓN ALTERNATIVA DE LITIGIOS EN MATERIA DE CONSUMO

Nos termos e para os efeitos do disposto no artigo 18º da Lei nº 144/2015 de 8 de Setembro, a Associação Play4 Children informa que, em caso de litígio, o consumidor pode recorrer à entidade de resolução de alternativa de litígios: Ao Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto, com o sítio em www.cicap.pt e sede na Rua Damião de Góis, 31, Loja 6, 4050-225, Porto – Tel. +351 225 508 349 | +351 225 029 791 | cicap@cicap.pt

VENTA

O (A) “Cliente” deverá fornecer ao “Vendedor” um endereço de e-mail ou postal, ou os dados relativos a outra forma de contacto, que sejam corretos e completos e aceita que o “Vendedor” o possa contactar usando esses dados, caso julgue necessário.

A “Associação Play4 Children” reserva-se ao direito de não processar encomendas rececionadas de utilizadores que não são “Clientes” ou aquelas que não estão de acordo com as condições gerais de venda do Vendedor “Associação Play4 Children”.

Todos los productos mencionados incluyen el IVA a la tasa legal vigente, y al finalizar el proceso de compra, se presentan los siguientes valores:

– IVA al tipo legal vigente;

– Portes de entrega: a partir de 5,00€ Portugal (dependendo do peso e/ou volume) e excluindo Ilhas (valor sob consulta).

– Métodos de pago disponibles.

El "Cliente" tiene derecho a desistir de su compra, es decir, a devolver los bienes adquiridos y a recibir la devolución de su dinero, sin tener que justificarlo durante un período uniforme en toda la UE, de 14 días (consecutivos) a partir de la recepción de los bienes sin cargos y sin necesidad de justificación de los gastos de devolución;

COMO COMPRAR

Para fazer uma encomenda em www.play4children.com:

Elija el producto;

Insira a quantidade e o respetivo tamanho pretendido (quando aplicável) e carregue no botão “ADICIONAR AO CARRINHO”;

Verifique su pedido y asegúrese de que todo esté según lo previsto;

Efetue pagamento e confirme a encomenda;

Preencha o formulário apresentado de forma a receber a fatura

Recibirá un correo electrónico con la confirmación de su pedido;

Después de esta confirmación, recibirá su pedido dentro de los plazos definidos.

Caso não exista confirmação de pagamento ou algum tipo de incumprimento às Condições Gerais, a “Associação Play4 Children” reserva o direito de não aceitar a mesma ou de a cancelar, mesmo que esta esteja confirmada.

PRAZO DE ENTREGA

Após receção do pagamento, o ”Vendedor” compromete-se a colocar a encomenda na morada indicada pelo “Cliente” no prazo de 3 a 15 dias úteis em função da disponibilidade dos stocks.

DISPONIBILIDAD DEL PRODUCTO

A ”Associação Play4 Children”, tenta assegurar que todos os produtos indicados no site www.jogapelascriancas.pt, existam em stock, sendo que a satisfação de todas as encomendas está sujeita a esse mesmo stock.

Caso não exista stock a “Associação Play4 Children” reserva o direito de cancelar e/ou não aceitar a encomenda, mesmo que esta esteja confirmada.

Siempre que esto suceda, el "Vendedor" informará al "Cliente" y reembolsará el importe del mismo, en un plazo máximo de 8 días hábiles mediante transferencia bancaria.

DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS

Caso o pedido de devolução seja feito após entrega, só poderá ser efetuado pelo “Cliente” após indicação do “Vendedor”.

Los productos tendrán que ser entregados en el estado de origen.

Após contacto prévio com a “Associação Play4 Children” (para o email: info@play4children.com) e lhe serem dadas as indicações para a respetiva devolução, poderá enviar-nos o artigo devidamente acondicionado para a morada abaixo indicada:

Associação play4 Children
Av. 25 de Abril, 48 – loja 38
2800-299 Almada

Sempre que os produtos sejam devolvidos no estado acima mencionado, a “Associação Play4 Children”, procederá ao reembolso ao “Cliente” num prazo máximo de 8 dias úteis e por transferência bancária para o nib indicado pelo cliente.